130H-Lehrgang Mediation Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation
Inhalt
Das Setting einer Mediation ist nicht immer gleich, sondern wird von vielen Faktoren beeinflusst. Es geht darum, bewusst und kreativ die Rahmenbedingungen der Mediation an die Konfliktsituation und die Persönlichkeiten der Beteiligten anzupassen. Das Setting soll ferner das soziale Umfeld, zu dem auch die Mediator*innen gehören, bedenken.
Ob die Mediation z. B. in Einzelmediation oder Co-Mediation durchgeführt wird, ist nicht nur abhängig von den Erwartungen der Klient*innen, sondern auch von der individuellen Konfliktsituation und Eskalation des Konflikts. Besonderheiten der Chancen und Risiken der Co-Mediation werden besprochen und eingeübt sowie Veränderungen des Settings durch Einbezug Dritter.
Zunehmend werden auch Online-Mediationen nachgefragt. Deshalb werden im Lehrgang Kompetenzen für die Mediation im virtuellen Raum vermittelt. Neben einer geeigneten technischen Ausstattung ist ein Bewusstsein für die Auswirkungen der Technik auf die Kommunikation und die Prinzipien der Mediation grundlegend.
Weitere Themen sind die Besonderheiten der Mehrparteien-Mediation sowie die Auseinandersetzung mit Einzelgesprächen und die daraus resultierenden Herausforderungen für Mediator*innen.
Mit Vorlagen aus vielen unterschiedlichen Mediationsfällen in den Anwendungsfeldern Familie und Organisation werden die verschiedenen Phasen der Mediation thematisiert. Mediationsfälle werden von A-Z durchgesprochen und eingeübt. Schließlich wird das Abfassen der Abschlussvereinbarung, in der „der Geist der Mediation“ wehen soll, behandelt.
In der Seminararbeit, in der wir uns mit den Themen der Vorbereitung einer Mediation, der Herausforderung einer Co-Mediation, der Führung von Einzelgesprächen und der Einbeziehung Dritter auseinandersetzen konnten, spürte ich immer den Geist der Mediation: sich auf die Bedürfnisse und Interessen der Medianten einzulassen und in einem strukturierten, freiwilligen Verfahren deren Konflikt in ihrem Lösungsprozess allparteilich zu begleiten. In allen Ausbildungsmodulen habe ich die konsequente und klare Methodenausprägung des Heidelberger Instituts für Mediation wiedererkennen können, was mich in der Arbeit als Mediator stärkt. Eine klasse Leistung der Instituts- und Seminarleitung!
Egbert Hollenders, Diplom-Kaufmann, CFO, Vorstand
Methode
Methodisch wird wie gewohnt zwischen theoretischen Inputs und Demonstrationen der Kursleiter*innen, Rollenspielen der Teilnehmenden sowie Selbsterfahrungsübungen abgewechselt und der Stoff interaktiv vermittelt.
Auch hier erhalten die Teilnehmenden ein ausführliches Handout und nach dem Seminar ein Flipchartprotokoll. Aus beidem wird eine Nacharbeitung des Seminars in der Peergroup erwartet.
Literaturempfehlungen
- Keydel, Birgit / Knapp, Peter: Zwei plus zwei gleich fünf – Praxisbericht zum Thema Co-Mediation. In: ZKM 2/2003, S. 57 ff.
- Faller, Kurt / Kerntke, Wilfried: Systemdesign. In: Rapp, Siegfried: Mediation. – Kompetent. Kommunikativ. Konkret. Band 2. Ludwigsburg 2012
- Trenczek, Thomas / Berning, Detlev / Lenz, Christina (Hg.): Mediation und Konfliktmanagement. Baden-Baden 2013
- Montada, Leo / Kals, Elisabeth: Mediation. 2. Auflage Weinheim 2007
- Ripke, Lis: Charakteristika eines guten Abschlusvertrages. Perspektiven und Prinzipien der Mediation, in: KON:SENS, Jahrgang 6, Heft 2, S. 341-343, Freiburg 1990
- Barth, Gernot / Böhm, Bernhard (Hg.): Basics of Online Dispute Resolution. Bd. 1 Konfliktlösung online? Stuttgart 2012, Bd. 2 Online-Mediation in Cross-Border Disputes, Stuttgart 2013
- Gläßer, Ulla / Sinemillioglu, Nora Sevbihiv / Wendenburg, Felix: Online-Mediation. Teil 1 Technische Möglichkeiten und praktische Verfahrensgestaltung der Mediation im virtuellen Raum. In: ZKM 3/2020, S. 80ff. Teil 2 Chancen, Herausforderungen, Perspektiven. In: ZKM 4/2020, S. 133ff
- Schwittek, Eva / von Baumbach, Christian: Konfliktbearbeitung über Distanz. Online-Mediation. Ein Erfahrungsaustausch unter Kollegen, in: ZKM 2020, S. 104ff
- Weigel, Sascha: Podcast. Synchrone Online-Mediation, im Gespräch mit Nora Sinemillioglu